Klm Quer Que Você Saiba Que É Uma Companhia Aérea
A KLM tem um problema de marca. Parece que muitas pessoas não percebem que é uma companhia aérea.
Em uma nova campanha destinada a familiarizar a Royal Dutch Airline com o público americano, a KLM contratou o comediante e ator culto favorito Ken Marino para explicar, mais ou menos, exatamente o que uma companhia aérea faz.
De acordo com um estudo recente realizado pela marca, muitos americanos não sabiam que a KLM é uma companhia aérea. Muitos confundiram isso por uma estação de rádio ou marca de leite.
Então, naturalmente, a KLM fez o que qualquer companhia aérea irônica faria: fez uma campanha digital inteira para dizer a todos que é uma companhia aérea.
A campanha de vários vídeos também aborda outras questões importantes sobre aviação, como: O que é um aeroporto? O que é um comissário de bordo? O que é um panfleto? Coisas vitais que qualquer viajante deve saber.
Em conjunto com os vídeos, a companhia aérea lançou um site interativo, o ItsAnAirline.com. O site apresenta jogos que os clientes podem jogar para ganhar milhas de passageiro frequente. Os jogos são imagens de caça onde o objetivo é encontrar coisas como “flier” ou “arm” ou “stroopwaffel”.
Ainda este ano, a companhia aérea acronômica (seu nome completo é Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, por sinal) introduzirá o serviço direto entre Miami e Amsterdã. A companhia aérea já atende mais de 50 cidades norte-americanas.
Mas se a KLM planeja expandir-se mais no mercado americano - o que faz - o primeiro passo é garantir que todos saibam o que é.
Cailey Rizzo escreve sobre viagens, arte e cultura e é o editor fundador da O mergulho local. Você pode segui-la no Instagram e Twitter @misscaileyanne.